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精装修时代来临家装公司与开发商决裂铸钢阀门

铸钢
2023年04月11日

精装修时代来临家装公司与开发商“决裂”

一直以来，位于家居“上游”的房地产商就掌握着整个住宅产业链的绝对主动权，家装公司往往要“低声下气”地与他们打交道，即使是知名的大型家装企业也不例外。但是，随着精装修政策的推行，继房地产开发商品牌、建筑本身和环境配套设施这两个传统指标后，房屋的室内设计和装修品质成为消费者衡量其所购住宅价值的“第三个”重要标准。那么，作为毛坯房时代的“弱势群体”，深圳家装公司会在即将于2010年前后到来的“精装修时代”迎来“上位”吗？业内人士提出了不同的看法。

喜：品牌家装公司的“精装梦想”带起“上位”思考

最近这一年，家居行业笼罩在一片愁云惨雾当中，家装公司也是人人自危。不过，就在这样低迷的气氛中，也传来了一记强音。雅庭装饰，当年的深圳“家装四小龙”之一，在淡出深圳市场多年后杀了个回马枪。不久前的秋交会上，雅庭与《深圳商报》联合举行了“住宅产业现代化与装饰行业合作发展论坛”，抛出了自己的“精装修梦想”——精装修房设计、施工、选材、售后全方位一条龙服务，现场取得的反响相当不错。搜房家天下记者就此事多方做了解，发现业内确实存在这样一种观点：精装修时代不仅仅意味着家装行业优胜劣汰“大洗牌”，同时也正是品牌家装企业“上位”的关键转折点。

记者曾在秋交会上随机采访两位市民，他们都表示，如果购买精装修房，除了开发商实力和口碑、房产建筑和环境配套之外，装修设计施工单位的品牌也是必然的考虑因素之一。可以说，消费者的这种心态“撑”了品牌家装公司一把。

室内装修是件“很麻烦的精细活”，做惯了毛坯房“粗活”的房地产开发商并不熟悉这一领域。在不景气的世道下，如何吸引顾客、促进销售？家装公司长期与消费者接触所积累的经验在此时就体现出了价值，尤其是一些知名的集设计与施工于一体的大型家装公司，譬如雅庭、名雕、海大、居众等，自然脱颖而出。

雅庭装饰集团总裁汪昌镇在10月1日的论坛上说，现在他们已经逐渐参与到地产企业前期的消费群定位、整体风格设置甚至推广策略规划等工作中去。“专业的人做专业的事情，用我们的专业知识和经验，可以给到地产商一些好的建议。”

当然，除了经验和建议的优势外，这些走势较好的品牌装饰公司还有一个共同点：集设计与施工为一体。“开发商关心的应该是拿地皮、开发和销售的问题，中间的设计、施工还有建材选购、售后服务这些环节由大型家装公司统一来做，不仅有利于监控整个过程确保质量，开发商也省了精力”，汪昌镇说，“此外，我们多年来和材料商结成了很好的关系，拿到的价格甚至可能会比开发商自己拿的更优惠”。

深圳市室内设计师协会秘书长赵庆祥对此也深表赞同。在他看来，家装公司走这样的路是完全可行的，地产商和家装公司这种合作模式也是互惠互利的。“未来开发商会更谨慎地选择家装公司，在楼盘推广时也会同时推广家装公司，以此来增加自己销售的砝码。这样还有利于社会大众对室内设计了解，对室内设计的发展也是一件大好事。”

由此看来，精装修施行后，品牌家装公司会有更多表达意见和拍板决定的机会，在工程中会占据更多份额，在社会上也会得到更多的重视，的确有“上位”的趋势。

忧：重重客观条件限制下形势不容乐观

只是，说起来容易，做起来就未必简单，也有不少人对此存在不同的看法。8月20日搜房网举行的“中国家居消费指南08家居新趋势论坛”上，东易日盛董事长陈辉曾表示“还没准备好，我们还需要时间。”的确，要想确保不受制于开发商，实现真正的“上位”，唯一的方法就是提升企业整体实力，而市场留给家装公司的时间太短太短。

在很长一段时间里，开发商与家装公司的地位悬殊已经形成定势。海大装饰集团是深圳几个大型家装集团中的一个，在这几年与开发商合作的过程中也频频遭遇打击，尤其最近这一两年，经济和楼市的不景气让不少开发商焦头烂额，纷纷将压力转嫁到与其合作的家装公司身上。

“拼命压价就不说了，还要拖欠款项！深圳有两个楼盘，拖了快一年还没把钱给我们。说是等验收的时候一起付，但他就是迟迟不来验收”，海大装饰董事长高峰说起来既愤慨又无奈。他告诉记者，在合作过的开发商中，只有少数讲究诚信，合作很愉快，而多数的开发商都相当难缠，包括某些知名的大公司。“只能靠运气，碰到一个爽快的讲信用的，大家都好，碰到赖皮的，也没有办法。这已经是惯例了，所以我个人感觉精装修后改变也不会很大”。

除了环境和氛围外，家装公司还存在着另一些限制。卓越地产以开发写字楼等商业空间为主，也做一些大户型和豪宅，几乎没有受到精装修政策的影响。作为圈子外的第三方，卓越地产总建筑师朱宣的观点更加客观，也折射出不少开发商的想法。

“精装修的实施本身就是很难的，手工劳作，工艺不一，难以衡量，不像大型土建有统一的标准，好还是不好，一目了然。再加上现在的家装公司鱼龙混杂，市场很乱，我们很难去甄别和判断”，朱宣向搜房家天下记者表示，“所以像万科在做的几个精装修房，都是选择和博洛尼这样的成品配套公司合作，做装配式的精装修：工人在现场测好尺寸，回厂量身定做整体厨房、整体卫浴、整体客厅，再运到现场安装。日本、美国现在都是这样，装配式、公寓式、成品化的精装修，可能3个人1星期就能装完200平米的房子。这些是普通家装公司做不到的，却恰巧是未来的大趋势。”

思：“上位”不“上位”关键还在于品牌问题

把今天的尴尬局势，对照10年前深圳“家装四小龙”出炉时的火热局面，让人不得不感叹：家装是从什么时候开始败给了地产？资深房地产策划人戴欣明曾被誉为深圳房地产新主流思想的“四杰”之一，切身经历了这两个阶段，在他看来，精装修来临是家装公司找回往日光荣、夺取主动权的最好时机，而一切的关键都在于品牌问题。

“上位是肯定的，不过何时才能真正上位？时间完全由家装公司的品牌来决定。”戴欣明解释，深圳的家装公司行为太过单一，还没有形成真正意义上的品牌家装，所以才会备受桎梏。“光是设计、施工和帮忙找材料商还不够，还要有自己的建材产品，那才是立体化、品牌化的发展。”这个说法也映证了上文中卓越地产总建筑师朱宣提出的观点，在“装配式”精装修将成为主导的情况下，家装公司如果能掌握建材生产和销售的主动权，底气必然更足。可喜的是，已经有一些家装公司行动起来了。据雅庭装饰副总经理王丹透露，他们已经把物色和收购橱柜、门窗等产业链产品品牌和企业，以期来扶持精装修提上了日程。而像名雕装饰的美赫家居卖场，也是起着类似的作用。

落实到目前大多数家装公司的情况，戴欣明表示，集设计、施工、采购、服务于一体的家装公司如果实施得好，是一件不错的事情，不过还是要这个家装公司品牌好，让开发商信得过，说话才有分会量。“以建材为例，为什么有的开发商一定要掌控主材采购的采购权？因为对你的品牌、你能不能确保质量问题，他没有信心。其实只要家装公司足够强大，把优势亮出来，室内装修建材在整个房产项目中所占的比例还是很小的，开发商不会捏得太紧，主要是信任问题。说什么都没用，家装公司还是要自己先练好品牌内功。”

至于如何才能更快地打造家装公司品牌，戴欣明提出了两点建议：一是调整营销策略，抛弃中庸的路牌广告等传统形式，改用举办互动性参与性更强的活动、与目标消费群对应的网络营销等新型手段，适合现代社会的需要。二是聘用优秀的营销公关管理人员。“家装公司与公装公司相比，营销公关的能力要差很多。其实，家装公司在与地产商的角力过程(尤其是金钱纠纷)中处于弱势，只有20％是因为质量问题或者开发商恶意赖账，其余80％的原因就是缺少能干而强势的营销管理者。所以，虽然养这么一个人的成本很高，但在精装修盛行之后，是非常有必要的。”