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2022年07月01日

被打入冷宫的家电能否借智能家居重新上位?

正文 被打入冷宫的家电能否借智能家居重新上位?

面对如今快节奏的生活状态,传统家电业没落后,更新换代的频率可谓是一路飙升,各种功能的新生家电也层出不穷,而很多消费者在出于改善生活质量的目的下,购买了众多的家电家居用品,但却陷入了一个怪圈,那就是产品买的越多,使用频率却变得越来越低,这种尴尬境地,从中透漏出的不仅仅是科技发展的问题,也是一个非常现实的社会问题。

一台榨汁机引发的思考

前些时日,老婆买了一台小贵的榨汁机。刚买来之后,她每天都会榨一些新鲜的果汁。然而没过几天,榨汁机就被放在角落里。今天我突然想喝一杯果汁,想起来家里有榨汁机,然后在角落将它中翻了出来。而此时,这台榨汁机已经布满灰尘。

当然这个事情是不能怪我冰雪聪明的老婆大人的。可是花了几千块卖的东西,就这样被冷落了,一定是这个产品在使用的某个环节上出了偏差,作为一个长期从事互联网科技观察的作者,我觉得这是一个非常值得深究的问题。

相信很多人都有这种经历,就是买了一款非常喜欢的产品,几乎爱不释手,可是没等几天,在热度过去之后,便将它遗忘在角落里了。事实上,这并不能代表说我们购买的产品没有使用价值,真正的原因可能是因为我们觉得它用起来太麻烦了,这种操控的不太方便感大大超出了使用时的满意度造成的。

比如空气净化器,在公司累了一天,回到家中往往已经懒得再打开。呼吸新鲜空气和休息,更多的人都会选择后者,毕竟不是人人都是处女座。而其他很多低频率使用的家电概莫如此,比如电视、洗碗机等等。有数据显示,在去年双十一购物中,有30%的网友表示,如酸奶机、咖啡机、扫地机器人、电子洗脸仪等各种小家电产品购买回来后,使用频率超低,“才使用了一两次,就把它打入冷宫。”

当然,除了不想每天重复操控而放弃使用,还造成了另一个极端,那就是让这些家电自己长期运行,而除了冰箱,其他绝大多数家居产品并不具备24小时使用的刚需。毕竟,我们不可能24小时待在家中。再说,就想上面提到的使用超低频率家电,24小时开着也不现实。相比较之下,很多家电更多的是被遗忘在了角落中。而随着科技的发展,进入家庭的产品也越来越多。可是,在家居方面,我们每个人都做好了迎接科技发展的姿态,却并没有完全享受到科技带来的好处。

怪现象:手机过度使用,家电虚度光阴?

可以说,随着技术科技的发展,我们的家居产品正在变得越来越多元化,除了大家电还有卫浴和厨具,现在很多的小家更是电层出不穷,看似在方便我们的生活,但是却出现了一个很奇怪的现象,那就是家电越来越多,我们的使用率却越来越低。当前的普遍使用现状来说,有一些残酷的事实就是,绝大多数的家电其实都是在虚度光阴浪费年华。

如果把家电当做有生命力的,那么它的一生是以使用期限为计的,绝大多数时间都被放在角落,布满灰尘,从家电的角度上来说,这对家电来说是悲剧。与之形成鲜明对比的却是手机的过度使用。比如聚会、吃饭时拿着手机不停翻看,外出时不带手机就浑身不自在,睡前不看手机甚至无法安心睡觉。有报道称99%的人手机使用频率都超标,可以说,这是一个名副其实的低头族时代。

手机已经成为我们与世界沟通的一个重要入口,我们可以理解,在如今信息爆炸的年代,要舍弃手机基本是办不到的,因为它几乎已经成为了人类的一个功能器官,给我们的生活带了很多的便捷。但是,本可以给我们带来更优质生活质量的家居产品是品类越来越多,使用频率越来越低,还是让人觉得非常忧虑。

想想这样一个场景:在我们的家中各种功能的家电齐全,但是,由于一个个操作起来太麻烦,在经过了一段时间的热度后,我们能经常使用的除了冰箱,洗衣机,其他的的使用频率太都在骤减,使用者的生活质量并没有任何提升,这是一种多么悲催的事?

家电使用低频的问题需要依靠智能家居解决

事实上,家居品质的问题,正在日益受到重视。智能化的趋势正在越发明显。如今,有一个词想必大家有已经不陌生,那就是智能家居。而智能家居在很多人看来,将是挽救各大家电品类于如此尴尬境地的重要发展方向。

但是,有一个很尴尬的问题是,自从智能家居这个概念诞生起,由于还存在一些发展问题,所以也伴随了很多的争议,其中最大的争议就是,智能家居到底是不是一个核心需求?如果不是,为什么京东这些巨头们纷纷进军智能家居市场?

事实上,智能家居之前那么久都没有爆发,本质上不是因为智能家居自身是个伪需求,而是目前做很多智能家居的有问题。即使在这种情况下,智能家居也已经开始成为一个非常明显的大趋势。智能家居之所以一直反复牵动着我们的兴奋神经,是因为人们对美好生活的向往是永远不会磨灭的,而智能家居很大一部分就是我们追求的完美生活场景。

媒体常常会提到的一个科技发展概念,叫做技术爆炸,而我们现在正处在技术爆炸的中心。比如五十年前不能想象到我们现在过着天天抱着手机生活,就像我们现在无法想象到几年之后,智能产品能将我们的生活改变到什么程度。

但是我们如今已经可以感知到智能家居带来的改变。像首个将智能家居解决方案向C端市场落地的平台京东微联,已经可以提供简单、快乐的智能生活体验。比如家居可以智能的感知环境,感知人类从而进行一些特定的工作,这是最基础的智能家居,而这些功能点都能够解决非常多的传统加点的使用问题,当然不是伪需求。

而这意味着,家电使用率低的问题,将会在智能化的浪潮下迎刃而解。比如,通过京东微联,在智能家居的场景中,直接实现空调、净化器、电饭煲、净水机、灯光、插座等智能设备的远程自动控制,在智慧健康的场景中,实现手环、血糖仪、体脂仪等智能设备的数据收集。从理你中角度来说,微联更像是一个专门为个人服务的仆人,一切的操作和使用都帮你智能化完成,完全没有了被遗忘或者操作繁琐的问题。

智能家居的核心在于无处不在却又无处可寻

狄更斯的《双城记》开头讲到,这是最好的时代,这是最坏的时代,这是智慧的时代,这是愚蠢的时代。这句话用来形容我们所处的科技时代也非常的贴切。

从坏处来看,在科技爆炸阻止不了人类越来越明显的孤独感。甚至还在加深这种孤独感。因为相较于科技并不发的时期,人与人面对面的关系逐渐变成了人与机机关系,人与人的关系相对更加疏离。虽然这是科技发展带来的一些弊端,但是,科技同样也可以安慰人心。

比如京东微联智能家居,除了杜绝传统家电使用次数低,让使用频路更合理之外。我们可以在这个高智能的家居生态中,想到很多美好的画面,比如,对于失恋而独自在家中黯然神伤的朋友,微联可以24小时如同一个拥有生命的“人”,陪伴在失恋者的身边,自动为他安排好生活的各个方面。口渴了,会倒上一杯热水,困了,会自动将室内调整为睡眠模式。无聊了,甚至还能进行各种人机互动,让每一个家电都如同拥有生命一样为主人服务,温暖失恋者的内心。

这一幕,简直像极了经典老电影《重庆森林》里梁朝伟和王菲的情节再现。而王菲变成了京东微联。简单来说,真正的智能家居,它的最大作用,是能让用户在保持原有的生活习惯基础上减少些走路、抬手、弯腰的动作。并且在不知不觉中有种被人陪伴温暖的感觉。

有人曾经讲到“最好的智能,是让智能悄然存在,把复杂的技术和繁琐的交互留给自己,把简单、有趣的使用体验留给用户。无处可寻,却又无处不在。”这是我们能够想象到的智能化的最好境界。我想,这应该也是京东微联们最终的目标和方向。

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